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お客様の声

性別男性

年代20代

家族構成単身

ご利用料金118800

ご利用プラン基本プラン

満足度3

接客対応4

引越し作業3

サービス3

料金2

建物タイプマンション

アパート

間取り1K

1LDK

住所埼玉県さいたま市緑区

東京都稲城市

引越し人数1人 荷造り・梱包自分もしくは家族で行なった
引越し時期2019/03/31 荷物量2ts積切
引越し曜日日曜 移動距離約35km
作業開始時間フリー便 利用したオプション
満足度繁忙期だとは分かっているが、料金は高かった。 一週間後の引越にも関わらず快く引越を受けて頂けたので、その点はよかったです。
接客対応良かったです。
引越し作業普通でした。
サービス普通でした。
料金繁忙期だとは分かっているが、料金は高かった。
スタッフからのコメント

この度はご利用頂きまして、有難うございました。
お引越10日前のお問い合わせで、一年で一番高い日でのお引越で金額に関しましては心苦しく思っております。
特に今年の引越料金は他社様も含め、トラックの確保が困難という事もあり料金が例年の1.2倍くらいUPしております。
ご迷惑お掛け致しました。
次回引越ご利用の際は、お値引き出来るよう努めますので、早目のご連絡お待ちしております。

その他のお客様の声

満足度4

性別男性

年代30代

家族構成単身

コメント対応も早く、作業もとても早く丁寧だったので、とてもよかったと思います。 非常にありがたかったです。

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満足度3

性別女性

年代50代

家族構成単身

コメント最後の終了確認を作業スタッフのスマフォで行いました。 ここまでコロナに気をつけながら当日の作業スタッフもやっている中 最後の確認作業をスタッフのス...

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満足度5

性別男性

年代20代

家族構成単身

コメント金額も安く、全体的に良かったと思います。

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満足度5

性別女性

年代30代

家族構成単身

コメントおかげ様で本日、無事に引っ越しを終えることができました。いろいろとありがとうございました。 お礼をお伝えしたくご連絡させていただきました。 緊急事...

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満足度5

性別男性

年代60代以上

家族構成家族

コメント・タウンハウジングの担当の方にもお世話になりました。  手際が良かったので、タウン引越サービスを紹介されて  そのまま乗ってしまいましたが、手間が...

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満足度5

性別男性

年代20代

家族構成家族

コメント昨日無事に引っ越し終わりました。 この度は、最初の電話からずっとご丁寧な対応ありがとうございました。 堀越さんの言う通り、作業員の方々もとてもいい...

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満足度3

性別女性

年代30代

家族構成家族

コメント見積において、当初入力してた項目と異なる記載があったりしたので、荷物が入るか見当が変わってくるのでそこは正確にしていただきたいと思いました。例、テ...

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満足度5

性別男性

年代20代

家族構成家族

コメント当日の急な相談にも親切に対応して頂きました。今後も引越しの機会に利用することを検討したいです。

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満足度3

性別女性

年代40代

家族構成単身

コメント

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満足度4

性別女性

年代20代

家族構成単身

コメント電話で見積をして引越しさせていただきました。 電話だと運ぶ物を伝える際、大きさや形状を伝えるのが大変でしたが、受付の人が良く聞いてくださって助かり...

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